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Autorin: Meike Zimmermann Datum: 12.02.2026 Lesezeit: 7 min |
KI-Systeme suchen nach Autoritätssignalen, nicht nach Keywords. Wer als Quelle zitiert werden will, braucht eine erkennbare Expertise-Position. Die entsteht durch Marke, nicht durch Masse.
Viele B2B-Unternehmen haben in den vergangenen Jahren erfolgreich große Mengen an Content produziert. Die Annahme: mehr Blogposts und Whitepapers führen zu größerer Sichtbarkeit. Aber die Spielregeln haben sich verändert: Heute zählt nicht mehr Volumen, sondern Relevanz in den Antworten generativer KI-Systeme. Die Folge: Altbewährte Content-Praktiken lassen die Sichtbarkeit sinken. Der Grund liegt nicht nur in mangelnder technischer Optimierung. Er liegt tiefer.
Inhalte ohne erkennbare Markenposition liefern keine Authority Signals. Für KI-Systeme, genauso wie für Buying Center, sind sie somit austauschbar.
95 % der B2B-Käufer planen, generative KI bei künftigen Kaufentscheidungen einzusetzen.¹ Sichtbarkeit entsteht nicht mehr durch Keyword-Optimierung allein – sondern durch Glaubwürdigkeit und kontextuelle Relevanz. Dieser Artikel zeigt, warum Thought Leadership kein Content-Format ist, sondern eine strategische Markenentscheidung. Und warum die Grundlagen der B2B-Markenführung zur Voraussetzung für Sichtbarkeit in KI-gestützten Such-Umgebungen werden.
Content-Volumen war jahrelang die Default-Strategie im B2B-Marketing: mehr Blogposts, mehr Keywords, mehr Reichweite. KI-Systeme verändern diese Logik fundamental. Sie synthetisieren Antworten aus vertrauenswürdigen Quellen. Masse allein reicht nicht mehr.
Forrester bringt es auf den Punkt: Inhalte müssen die Fragen beantworten, die Käufer tatsächlich stellen – mit glaubwürdigen, kontextreichen und intentionsgetriebenen Antworten.¹ Die Frage verschiebt sich: nicht mehr „Wie viel Content produzieren wir?“, sondern „Warum sollte ein KI-System ausgerechnet uns zitieren?“
BCG bestätigt diese Entwicklung: In einem Markt, der mit KI-generiertem Content geflutet wird, wird Marken-Distinktivität zum letzten skalierbaren Wettbewerbsvorteil.² Paradox, aber folgerichtig: Die Demokratisierung von Kreativität durch KI macht echte Differenzierung wertvoller als je zuvor.
Authority Signals entstehen nicht zufällig. Fünf Dimensionen bestimmen, ob Inhalte als zitierwürdig wahrgenommen werden:
Themen-Hoheit bedeutet nicht breite Abdeckung, sondern tiefe Besetzung definierter Expertise-Felder. Unternehmen sollten den Raum wählen, den sie besitzen wollen – und diesen konsequent besetzen.
Erkennbare Haltung differenziert. Inhalte mit klarer Position werden häufiger als Quelle herangezogen als neutrale Zusammenfassungen. KI-Systeme synthetisieren Perspektiven, keine Zusammenfassungen von Zusammenfassungen.
Expertenvalidierung verleiht Inhalten Glaubwürdigkeit. Subject-Matter-Experts als Autoren sind ein Authority Signal, das KI-Systeme zunehmend verarbeiten können.
Drittquellen-Resonanz verstärkt Wahrnehmung. Erwähnungen durch Analysten, Branchen-Publikationen und Kunden stärken die Position als vertrauenswürdige Quelle.
Konsistenz über Zeit baut Autorität auf. Kontinuierliche Präsenz zu definierten Themen wirkt stärker als sporadische Kampagnen-Peaks.
Technische Optimierung macht Inhalte maschinenlesbar – durch Struktur, Schema und Klarheit. Authority Signals machen Inhalte zitierwürdig – durch Expertise, Konsistenz und Haltung. Erst die Kombination aus beidem führt zu nachhaltiger Sichtbarkeit. Ohne differenzierte Markenposition bleibt technische Optimierung wirkungslos.
Acht Länder, acht unterschiedliche Marketing-Prozesse – vor dieser Situation steht Manpower. Die Folge: Uneinigkeit darüber, welche Leads Priorität haben, sowie erschwertes Benchmarking und Austausch über Best Practices.
Um internationale Vergleichbarkeit zu schaffen und Lernprozesse im Unternehmen anzuregen, will das nordeuropäische Marketing-Team um Projektleiterin Tina Hingston ein länderübergreifend konsistentes Lead Scoring und Reporting einführen. Dafür holt sie sich Unterstützung des Strategiepartners andweekly.
Von der herausfordernden und zeitaufwendigen Rekrutierung geeigneter Fachkräfte sind Unternehmen in vielen Branchen und Regionen betroffen. Das Ziel von Manpower ist es, dem Personalmangel weltweit mit innovativen Lösungen zu begegnen. Die ManpowerGroup mit Hauptsitz in den USA und Niederlassungen in rund 80 Ländern zählt zu den weltweit führenden Unternehmen in der Personalbranche.
Kerngeschäft ist die Vermittlung von Fachkräften aus zahlreichen Branchen an Unternehmen, die sich nicht mit zeitaufwendigen Rekrutierungsprozessen beschäftigen wollen. Darüber hinaus hilft Manpower, kurzfristige Personalengpässe zu überbrücken und Produktionsspitzen mit geeigneten Human Resources auf Zeit abzufedern. Zum Unternehmen gehören zahlreiche Tochterunternehmen – darunter auch der IT-Dienstleister Experis, den wir bereits bei seiner Marketing-Strategie unterstützt haben.

Die ManpowerGroup unterhält in jedem Land ein eigenes Marketing-Team, das individuelle Ansätze im Online-Marketing verfolgt. Zwar wurde HubSpot als All-in-one-Plattform für Marketing in den meisten Landesgesellschaften etabliert, doch das HubSpot-Knowhow und der hinterlegte Lead-Management-Prozess sind sehr unterschiedlich.
Das Problem bei Manpower: Die uneinheitlichen Marketing-Prozesse der Landesgesellschaften führen zu inkonsistenter Lead-Qualifizierung: Ein Lead, der in einer Landesgesellschaft als Sales Ready eingestuft wird, kann in einer anderen als Marketing Qualified Lead (MQL) eingestuft werden.
Daraus ergeben sich für Manpower folgende Herausforderungen:
Mangelnde Vergleichbarkeit. Unterschiedliche Definitionen und Prozesse machen es schwierig, die Leistung und Effektivität von Marketing-Aktivitäten zwischen verschiedenen Landesgesellschaften zu vergleichen. Ohne einheitliche Standards können sie Best Practices nicht identifizieren und erfolgreiche Strategien kaum replizieren.
Schwierigkeiten bei Zusammenarbeit und Kommunikation. Inkonsistente Definitionen führen immer wieder zu Missverständnissen und Fehlkommunikation zwischen Marketing- und Vertriebsteams, insbesondere wenn diese länderübergreifend zusammenarbeiten.
Verpasste Verkaufschancen. Unterschiedliche und nicht immer optimale Definitionen von MQLs und SQLs bewirken, dass Mitarbeitende bestimmte Leads unter- oder überschätzen. Falsche Prioritäten in der Lead-Bearbeitung kosten wiederum wertvolle Ressourcen.
Standardisierung der Marketing-Automatisierungsprozesse für eine nahtlose Customer Journey in den verschiedenen Manpower-Landesgesellschaften
Entwicklung homogener Dashboards auf globaler Ebene zur einheitlichen Erfassung, Analyse und Vergleich der Performances von Marketing-Kampagnen
Optimierung der CRM-Strategie durch Implementierung von Best Practices für Lead-Erfassung, -Qualifizierung, -Scoring und Reporting mithilfe des HubSpot Marketing Hub
Erzielung von Effizienzgewinnen durch Reduzierung von Inkonsistenzen zwischen den Landesgesellschaften
Erhöhung der Transparenz zwischen den Landesgesellschaften hinsichtlich Lead-Generierung, Lead-Qualität und Marketing-Performance zur Verbesserung der Entscheidungsfindung und Performance
Was in der B2B-Markenführung als Vertrauenskapital beschrieben wird, manifestiert sich in KI-Systemen als Authority Signal. BCG formuliert es prägnant: „As AI democratizes creativity, brand distinctiveness has become the last true competitive moat.“²
Die Daten untermauern diese Aussage: 68 % der Befragten nennen Trust als Top-Kauftreiber, und dieser korreliert mit höherer Zitierhäufigkeit in KI-Antworten.³ Die drei Funktionsebenen einer B2B Marke – Risikoreduktion, Komplexitätsreduktion, Vertrauenstransfer – wirken auch auf algorithmischer Ebene.
KI verstärkt, was da ist. Wer keine klare Marke hat, skaliert mit KI seine Beliebigkeit – nicht seine Autorität. Markenkonsistenz ist ein Autoritätssignal: Widersprüchliche Botschaften zwischen Kanälen schwächen die Wahrnehmung als verlässliche Quelle.
Forrester unterscheidet klar: Viel als „Thought Leadership“ deklarierter Content ist getarnte Produktwerbung oder oberflächliche Trendkommentare. Echtes Thought Leadership erfordert originäre Erkenntnisse, differenzierte Perspektiven, langfristige Themenbesetzung – und die Bereitschaft, auch unbequeme Positionen zu vertreten.
Zitierfähigkeit entsteht durch praktische Substanz: Inhalte, die von Dritten als Referenz herangezogen werden. Eine wirksame B2B Content Strategie setzt auf Systeme statt Peaks. Wiederholung und thematische Tiefe bauen Autorität auf. Virale Momente nicht.
BCG empfiehlt CMOs, die richtige Mischung aus KI-unterstütztem und menschlich erstelltem Content zu finden.² Menschliche Kreativität und Expertise bleiben der Differenzierungsfaktor, gerade weil KI generischen Content mühelos replizieren kann.
Fünf konkrete Handlungsfelder kristallisieren sich heraus:
Authority Signals sind Indikatoren für Glaubwürdigkeit und Expertise, die KI-Systeme nutzen, um zitierwürdige Quellen zu identifizieren. Im Gegensatz zu klassischen SEO-Signalen (Keywords, Backlinks, technische Faktoren) bewerten sie kontextuelle Relevanz, Konsistenz über Zeit und erkennbare Expertise-Positionen.
KI-Systeme synthetisieren Antworten aus vertrauenswürdigen Quellen. Sie priorisieren Inhalte mit differenzierter Perspektive und nachweisbarer Expertise gegenüber generischen Zusammenfassungen – unabhängig von deren Anzahl.
Markenidentität liefert die konsistente Position, die KI-Systeme als Autoritätssignal erkennen. Ohne klare Marke fehlt die Differenzierung, die Inhalte zitierwürdig macht. KI verstärkt, was vorhanden ist: Klarheit oder Beliebigkeit.
Thought Leadership ist die inhaltliche Manifestation von Markenführung. Ohne strategisches Markenfundament fehlt Thought Leadership die differenzierende Substanz. Beides muss integriert gedacht werden.
Echtes Thought Leadership bietet originäre Erkenntnisse und vertritt auch unbequeme Positionen. Content-Marketing kann auch generische Informationen verbreiten. Der Unterschied liegt in der Bereitschaft zur differenzierten Haltung.
Die Frage ist nicht mehr, wie viel Content produziert wird, sondern ob er eine erkennbare Position transportiert. Content ohne Markenarbeit skaliert Beliebigkeit, nicht Autorität. Authority Signals entstehen nicht durch mehr Output, sondern durch klarere Expertise-Positionen, konsistente Haltung und substanzielle Tiefe.
Das ist keine Marketing-Aufgabe, sondern eine strategische Unternehmensentscheidung. Wer die Grundlagen der B2B-Markenführung vernachlässigt, wird auch in KI-gestützten Suchsystemen nicht als Quelle wahrgenommen – unabhängig davon, wie viel Content produziert wird.
¹ Forrester (2025): From Keywords To Context: Impact And Opportunity For AI-Powered Search In B2B Marketing
² Boston Consulting Group (2025): CMOs Must Protect Their Brand in an AI-First World
³ Boston Consulting Group (2025): Building Lasting Brand Equity in the Age of AI