Leading Technology That Enables Scalability

Wir setzen auf Technologien, die Marketing-Prozesse automatisieren.
Technologie von heute.
Für die Zukunft.
Digitale Technologien ermöglichen detaillierte Einblicke in das Verhalten von Zielgruppen, optimieren Marketing-Prozesse und steigern die Wettbewerbsfähigkeit. Wir fördern Wachstum durch führende Technology-Lösungen.
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Customer Relationship Management

CRM-Software bündelt Kundeninformationen in einer einzigen Plattform. Sämtliche Aktivitäten sind in Echtzeit koordiniert. Marketing-, Sales- und Service-Prozesse greifen ineinander und werden durch Automatisierung wirtschaftlicher. Ein CRM-System stellt detaillierte Marketing-Reportings für Geschäftsentscheidungen bereit.

Content Marketing Software

Modernste, KI-basierte Content Management- und Marketing-Lösungen erlauben Marketing-Teams, auch ohne Programmierkenntnis digitale Inhalte wie Texte, Bilder, Videos oder Podcasts zu erstellen, zu managen und zu veröffentlichen. Ein gutes CMS zeichnet sich durch Benutzerfreundlichkeit und flexible Funktionserweiterungen aus.

Marketing Automation

Dank Software zur Marketing Automatisierung laufen Kampagnen per E-Mail, Social Media oder personalisierter Werbung weitgehend selbsttätig ab. Unternehmen sparen Zeit und Ressourcen, während sie zugleich die konsistente Kommunikation mit ihrer Zielgruppe sicherstellen.

Customer Experience

Technologien zur Verbesserung der Customer Experience umfassen Chatbots, die rund um die Uhr Support leisten, Personalisierungssoftware, die individuelle Kundenpräferenzen erkennt und Customer Feedback Tools, die B2B-Unternehmen wertvolle Rückschlüsse aus der Kundenmeinung erlauben.

Analytics & Insights

Analytics- und Insights-Tools sammeln, analysieren und visualisieren Daten, um Einblick in die Performance von Marketing-Maßnahmen zu geben, etwa in den Traffic auf Webseiten oder die Klickraten und Conversions von Kampagnen zur Awareness-Bildung und Lead-Generierung.

Connectivity

Technologie für Connectivity trägt der Tatsache Rechnung, dass 90 Prozent unserer medialen Interaktionen heute über Bildschirme erfolgen. Geräte wie Smartphones, Tablets, Laptops und Smart-TVs müssen mit dem Internet, mit Apps und untereinander kompatibel sein, um den Informationsaustausch zu ermöglichen. Dasselbe gilt zwischen Unternehmen und ihrer Zielgruppe. 

Technologien, die wir nutzen. Kooperationen, die wir pflegen.

Hubspot Diamond

Wir sind Diamond Solutions Partner von HubSpot, der wohl funktionalsten KI-gestützten Plattform, die Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Teams nahtlos miteinander vernetzt. Außerdem setzen wir auf die cloudbasierte No-Code-Software Zapier, die es Unternehmen erlaubt, durch Integration verschiedener Webanwendungen Marketing-Abläufe zu automatisieren. Partnerschaften bestehen mit SyncMatter, einem Full-Service-Anbieter für CRM-Integration sowie mit der Consent Management-Plattform Cookiebot, mit denen Unternehmen das Cookie Consent Management für ihre Webseiten DSGVO-konform betreiben können.

Hubspot Diamond

Unsere Technologie-Expertise schlägt bis in die Unternehmensstrategie durch

Prozessoptimierung
Der offenkundige Vorteil von Marketing Technology-Systemen ist ihre Effizienz. Durch Automatisierung werden Workflows und Maßnahmen deutlich wirtschaftlicher. Marketing-Maßnahmen wie Kundensegmentierung, Lead Management, Multi-Channel-Kampagnen und weitere sind kostengünstig und zeitsparend durchgeführt – ohne an Qualität einzubüßen. Im Gegenteil beweisen wir gerne, dass automatische Abläufe für fehlerfreie, lückenlose Kundenansprache und bessere Serviceleistung sorgen.
Personalisierung
Marketing Technology ermöglicht, was händisch nie zu bewältigen wäre: maßgeschneiderte Lösungen. Das gilt sowohl für die Integration der Systeme als auch für ihren Output. Tools für Customer Relationship Management, Content Management et cetera passen wir unternehmensspezifisch an und nutzen dabei vielfältige Optionen. Zugleich zeigen wir unseren Kunden, wie sie ihre B2B-Marketing-Maßnahmen selbst auf kleinste Segmente der Zielgruppe abstimmen können.
Insights
Unsere Technologien verbessern keineswegs nur das operative Geschäft. Die anfallenden Daten lassen sich zu Reportings aufarbeiten, die wertvolle Einblicke in den Status quo geben, Optimierungspotenzial aufzeigen und zukünftige Managemententscheidungen auf eine belastbare, messbare Basis stellen.
Strategie
Wir unterstützen nicht nur während der Implementierung von B2B-Marketing-Systemen, sondern verzahnen diese auch mit den übergeordneten Geschäftszielen unserer Kunden. Die technologische und die strategische Weiterentwicklung bestärken sich gegenseitig.
Enablement
Mit der Auswahl, Einführung und Inbetriebnahme von Marketing-Technologien ist die Arbeit nicht beendet. Mit langjähriger Erfahrung und fachlichem Knowhow schulen wir Kunden im souveränen Umgang mit der Software und ermutigen dazu, auch deren fortgeschrittene Funktionen einzusetzen. Selbstständigkeit ist das Ziel.

Technologie nutzen viele.
Unsere Kunden schöpfen sie intensiv aus.

Unsere Impact Storys beschreiben, wie Unternehmen mit unserer Unterstützung ihre Marketing Operations abteilungsübergreifend synchronisiert und weitreichend automatisiert haben – für bessere Ergebnisse im digitalen B2B-Marketing.
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Manpower

Pionier der Personaldienstleistung optimiert globale CRM-Strategie und erzielt Effizienzgewinne, bessere Lead-Übergabe und Performance-Transparenz zwischen Landesgesellschaften.

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TWAICE

Als Marktführer für prädiktive Batterie-Analytik will TWAICE die Marketing- und Salesprozesse ganzheitlich optimieren. HubSpot und Salesforce sollen dabei perfekt ineinandergreifen.

Wie Unternehmen durch Marketing-Automatisierung wachsen?

Das erklärt unser Lead Management-Guide. Schritt für Schritt beschreiben wir, wie B2B-Unternehmen Maßnahmen festlegen, das Marketing mit dem Vertrieb verzahnen und Leads erfolgreich konvertieren.
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