Ramboll

Ramboll stärkt Wachstum durch Brand Awareness-Kampagne

Das global aufgestellte Unternehmen Ramboll bietet interdisziplinäre Expertise rund um Engineering, Architektur und Consulting mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit. Mit dieser breiten Servicepalette erzielt das Unternehmen große Erfolge. 2023 gelangen Ramboll Rekordwerte bei Umsatz und Gewinn – trotz eines herausfordernden Makro-Umfelds. 

Ramboll unterstützt gewerbliche Kunden und staatliche Institutionen in 35 Ländern – auch im DACH-Raum. Das Team erkannte allerdings, dass dort nur wenige das Full-Service-Angebot des Unternehmens kannten.

Die Lösung für diese Herausforderung: Ramboll entwickelte und implementierte eine digitale Marketing-Strategie für die DACH-Region in Zusammenarbeit mit andweekly. 

Digitales Marketing für Ramboll: Herausforderungen

Das Unternehmen stand zum Projektbeginn im deutschsprachigen Raum und in der Schweiz vor einigen Hürden:

• In Dänemark ist Ramboll Marktführer, doch in der DACH-Region war die traditionsreiche Marke Ramboll noch kaum bekannt.
• Nachhaltiges Bauen und die anderen Tätigkeitsbereiche sind dynamische Märkte mit besonders intensivem Wettbewerb. Das erschwert einzelnen Akteuren die Profilierung.
• Die Zielgruppe ist sehr spezifisch. Entsprechend zielgerichtet und hochwertig müssen Inhalte gestaltet werden, wenn sie für diese Gruppe relevant sein sollen.
• Durch neue Ansätze für das digitale Marketing im DACH-Raum wollte Ramboll diese Herausforderungen lösen. Eine bessere Ansprache der Zielgruppe war nötig, um die Markenbekanntheit zu erhöhen und mehr Leads zu erzielen.

Ganzheitliches Vorgehen als Erfolgsrezept

Gemeinsam wurde eine maßgeschneiderte Strategie entwickelt, in deren Zentrum die präzise Ansprache der Zielgruppe durch relevanten Content stand. Die Basis war der ganzheitliche Ansatz von andweekly: Der Einsatz von moderner Marketing-Technologie gewährleistete Effektivität und Effizienz in der Umsetzung. Möglich wurde das durch einen hohen Automatisierungsgrad und das kontinuierliche Tracking wichtiger Metriken.

Der Impact auf das DACH-Geschäft von Ramboll war erheblich: Durch die bessere Verankerung der Marke ist der Grundstein für neue Projekte und mehr Wachstum gelegt.

»In Zusammenarbeit mit andweekly haben wir eine digitale Kampagne zur Lead-Generierung auf verschiedenen Kanälen erfolgreich umsetzen können. Mit zielgruppengerechtem Content Marketing, Mailings, LinkedIn-Kampagnen und der nahtlosen CRM-Integration konnten wir relevante Leads generieren und qualifizieren sowie unsere Markenbekanntheit steigern.«

Julia Romero, Manager Communications & PR

Strategy

Ein detaillierter Go-To-Market-Plan bildete das Rückgrat der Strategie: Dafür entwickelte andweekly zunächst die relevanten Buyer Personas für das Angebot von Ramboll. Dann wurden ihre wesentlichen Pain Points und Ziele analysiert. Die jeweils passenden Value Propositions der Ramboll-Lösungen vervollständigten den Plan. Über 1.500 Zielkonten für das Marketing konnten auf dieser Grundlage identifiziert werden. 

Der Go-To-Market-Plan strukturierte die Zielgruppe und erleichterte damit ihre genaue Ansprache. Und zugleich lieferte er schon ein inhaltliches Gerüst für die Content-Kampagnen. Anpassungen im Verlauf des Projekts halfen dabei, Effektivität und Return on Investment (ROI) der Kampagnen zu maximieren – vor allem in den Bereichen Content-Erstellung und Kanal-Nutzung. So konnte auch sehr schnell auf Veränderungen der Marktbedingungen reagiert werden.

Content

Bei der Content-Planung fokussierte andweekly auf Inhalte, die der anspruchsvollen Zielgruppe von Ramboll im DACH-Raum relevante Informationen und Einsichten boten. Das gelang mit Schlüsselinhalten wie Whitepapers, Blog-Serien und über 40 organischen LinkedIn-Posts. 

Die Formate und Themen wurden entlang der Buyer’s Journey ausgewählt. Die Blog-Beiträge halfen dabei, Awareness für die Marke zu schaffen – etwa zu aktuellen Fragestellungen wie resilienter Infrastruktur in Zeiten des Klimawandels, der Kreislaufwirtschaft oder der EU-Taxonomie. Die organischen LinkedIn-Posts unterstützen die Bewusstseinsbildung ebenfalls und waren dabei besonders wirksam. Ausführliche Whitepapers vertieften als Thought Leadership Content wichtige Themen, beispielsweise nachhaltige Architektur, und unterstrichen damit die Kompetenzen von Ramboll. 

Campaigns

Wesentlich für das Projekt war die differenzierte Kanal-Strategie. Neben E-Mail-Kampagnen und Organic Posts kamen auch bezahlte LinkedIn-Posts zum Einsatz. Sie wurden unter anderem genutzt, um die Whitepapers zu bewerben. 

Außerdem machten Paid Posts die Zielgruppe auf angebotene Webinare und die Teilnahme von Ramboll an Fachmessen aufmerksam („Meet the Experts“). Dabei wurden ausgezeichnete Engagement-Raten erzielt, dokumentiert durch die hohen Impressions-Werte und Klickraten.

Technology

Datengetriebene Effizienz und damit eine optimale Wirksamkeit von Marketing-Kampagnen lassen sich nur durch neue digitale Technologien erreichen. andweekly implementierte für Ramboll die CRM-Plattform HubSpot, um Prozesse zu vereinfachen, Automatisierungspotenziale zu heben und eine nahtlose Integration der unterschiedlichen Marketing-Aktivitäten zu gewährleisten. Das erleichterte den Arbeitsalltag der Teams von Ramboll, und es sorgte für eine hohe Effektivität, insbesondere der E-Mail-Kampagnen.

Auf die Aussendung von personalisierten E-Mails an über 1.000 Kontakte folgte ein automatisierter Lead-Nurturing-Workflow für die erzielten initialen Conversions. Diese Taktik war sehr erfolgreich: Mit einer Unique Open-Rate von 37.3 % übertraf die E-Mail-Kampagne die üblichen Benchmarks.