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Jannika Otte
Head of Customer Success

Geschichten zuhören, die Protagonisten verstehen und ihre Herausforderungen analysieren – all das hat Jannika schon als Kind fasziniert. Heute nutzt sie diese Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nicht nur verstanden, sondern auch erfolgreich sind. Mit einem geschulten Blick für Details und einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden entwickelt Jannika nachhaltige Strategien, die langfristige Partnerschaften fördern und Mehrwert schaffen.

Von der Identifikation von Buyer Personas bis hin zur Optimierung der Kundenerfahrung ist Jannika unsere Expertin für maßgeschneiderte Lösungen. Sie kennt nicht nur die Herausforderungen unserer Kunden, sondern findet auch Wege, komplexe Themen klar und ansprechend zu vermitteln. 

Jannikas fundiertes Wissen ermöglichen es ihr, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die sowohl strategisch als auch zukunftsorientiert sind.

Jannika sorgt dafür, dass jede Interaktion auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt ist. Sie ist seit der ersten Stunde Teil des andweekly-Teams. Zuvor hat Jannika in Heidelberg, Portugal, England und China studiert und die Kommunikationsstrategie verschiedener Organisationen mitgestaltet.

Jannika freut sich darauf, von Euch zu hören!
Und sonst so?
Wo ich lebe:

zwischen Heidelberg, Sesimbra und da, wo der Transporter geparkt ist

Lieblings-Serie:

Street Food Latin America

Meistgehörte:r Künstler:

Sigur Rós

Meistgenutzte App:

Blinkist

Lieblingsrestaurant:

Korea, Heidelberg

Wenn Jannika nicht gerade liest, reist oder mit ihren schlecht gelaunten Perserkatzen kuschelt, sucht sie mit ihrer kleinen Tochter im Wald nach Ameisen, Beeren und Ideen.

Jannika freut sich darauf, von Euch zu hören!