Docusign

Eine neue Kategorie braucht eine klare Stimme

Intelligent Agreement Management (IAM). Ein Begriff, der noch nicht in jedem Kopf angekommen ist. Docusign – weltweit führend bei digitalen Signaturen – hat sein Portfolio strategisch erweitert und bietet heute eine umfassende Plattform für das gesamte Vertragsmanagement. Von der Erstellung und Unterzeichnung über die Verwaltung bis zur Analyse.

Die Herausforderung: Der deutschsprachige Markt kennt IAM noch kaum. Wer hier Thought Leader werden will, muss erklären, informieren, Vertrauen aufbauen. Und das kontinuierlich, in hoher Frequenz, auf höchstem Niveau. Dabei muss die Markenstimme über alle Inhalte hinweg klar erkennbar bleiben.

Für Docusign stellt sich damit eine strategische Aufgabe: Intelligent Agreement Management als eigenständige Kategorie im DACH-Markt zu etablieren und sich darin als führende Referenz zu positionieren. Dafür braucht es mehr als einzelne Inhalte. Es braucht Orientierung, Einordnung und eine konsistente Stimme über Zeit. Content ist dabei kein Begleitkanal, sondern ein zentraler Go-to-Market-Hebel. Für diesen Anspruch entschied sich Docusign für andweekly als strategischen Partner.

Die Ausgangslage: Komplexität trifft auf Qualitätsanspruch

Docusign stand vor mehreren Herausforderungen gleichzeitig:

• Neuer Markt, erklärungsbedürftiges Thema: Intelligent Agreement Management ist ein neues, erklärungsbedürftiges Themenfeld. Die Zielgruppe braucht zunächst Awareness und Verständnis. Fragen müssen proaktiv beantwortet, der Mehrwert verständlich kommuniziert werden.

• Hoher Qualitätsanspruch: Als etablierte Enterprise-Marke hat Docusign klare Anforderungen an Markenintegrität, fachliche Tiefe und Thought-Leadership-Positionierung. Inhalte müssen on-brand, belastbar und konsistent sein. Generische Texte würden die Marke verwässern.

• Kontinuierliche Produktion: Thought Leadership entsteht nicht durch einzelne Artikel. Es braucht einen kontinuierlichen Informationsfluss – effizient produziert, ohne Kompromisse bei der Qualität.

• Evolvierende Suchlandschaft: Mit AEO und GEO ändern sich die Anforderungen an Content-Strukturen. Die Strategie muss nicht nur kurzfristig funktionieren, sondern zukunftsfähig bleiben.

Klare Ziele für nachhaltige Wirkung

Das Programm verfolgt mehrere Dimensionen: kontinuierlicher Content-Output, Positionierung als Experte im Bereich intelligentes Vertragsmanagement, Wahrung der Markenintegrität bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung. Und: Die Content-Strategie muss sich mit der Suchlandschaft weiterentwickeln – von klassischem SEO bis hin zu AI und Generative Engine Optimization (AEO und GEO).

Mensch und Maschine, systematisch verzahnt

Die Lösung ist kein entweder-oder. Sie verbindet redaktionelle Kompetenz mit GenAI-gestützter Produktion – in einem vierstufigen Qualitätsprozess, der Effizienz und Exzellenz vereint. So lässt sich Content skalieren, ohne Abstriche bei Markenstimme und fachlicher Tiefe.

Strategie und Konzept

Am Anfang steht ein umfassendes Konzept: Editorial Guidelines für den deutschen Markt, klare Qualitätsstandards und enge Abstimmung bei Themenplanung und Briefings. Jeder Artikel muss On-Brand sein, die Docusign-Marke verkörpern und eine klare Message transportieren.

Der Produktionsprozess

Jeder Blogartikel durchläuft vier Stufen:

• Briefing-Aufarbeitung: Das von Docusign bereitgestellte Briefing wird analysiert, validiert und mit Markt- und Branchenwissen angereichert.

• GenAI-gestützte Entwurfserstellung: Auf Basis des aufbereiteten Briefings entsteht ein erstes Blog-Outline. Speziell entwickelte Prompting-Strategien sind auf Docusigns Markensprache und B2B-Kommunikation optimiert.

• Fact Checking: Jede faktische Aussage wird auf Richtigkeit geprüft. Statistiken, Zitate und Quellenangaben verifiziert.

• Redaktionelle Nachbearbeitung: B2B-Redakteure überarbeiten jeden Artikel auf stilistische Konsistenz, Leserführung und Marken-Konformität.

Das Ergebnis: publikationsreife Inhalte, die den Qualitätsansprüchen von Docusign entsprechen – in deutlich kürzerer Zeit.

Strategische Weiterentwicklung

Die eingesparte Zeit fließt in die Weiterentwicklung der Content-Strategie. Struktur und Format der Inhalte werden kontinuierlich optimiert – mit Blick auf veränderte Anforderungen durch AI-gestützte Suchsysteme.

„66 Prozent Zeitersparnis bei gleichzeitig steigender Qualität – das klingt nach einem Widerspruch, aber andweekly hat es geschafft. Die intelligente Kombination aus GenAI und redaktioneller Expertise ist für uns ein Best-Practice-Beispiel dafür, wie Thought-Leadership-Content effizient und auf höchstem Niveau entsteht.“

Tobias Schlipf
Senior Demand and Marketing Manager, Docusign

Was die Zusammenarbeit besonders erfolgreich gemacht hat

Content Marketing auf Enterprise-Niveau ist kein Zufall. Es braucht klare Prozesse, tiefes Markenverständnis und die Bereitschaft, Bewährtes mit Neuem zu verbinden. Bei Docusign kommen mehrere Faktoren zusammen, die den Unterschied machen.

• Mensch-Maschine-Kombination: GenAI ist Werkzeug, nicht Ersatz. Der vierstufige Qualitätsprozess stellt sicher, dass menschliche Expertise an den kritischen Stellen greift – bei Fact Checking, redaktioneller Veredelung und Marken-Konformität.

• Bewährte Partnerschaft: Die Zusammenarbeit basiert auf einem tiefen Verständnis für Marke, Anspruch und interne Anforderungen von Docusign. andweekly kennt die Docusign-Marke, die Tonalität und die internen Anforderungen. So konnten Prozesse über die Zeit nicht nur effizienter, sondern auch strategisch belastbarer werden.

• Strategischer Weitblick: Die eingesparte Zeit wird aktiv genutzt, um die Content-Strategie weiterzuentwickeln. Auf veränderte Anforderungen im Bereich AEO und GEO wird proaktiv reagiert.

• Full-Service-Ansatz: Ein verlässlicher Partner mit eingespielten Prozessen statt Koordination mehrerer Freelancer. Das Ergebnis: minimaler Abstimmungsaufwand bei gleichbleibender Qualität.

• DACH-Expertise: Als deutsche B2B-Marketing-Agentur versteht andweekly die spezifischen Anforderungen des deutschsprachigen Marktes – von kulturellen Nuancen bis zu branchenspezifischen Kommunikationsstandards.

Messbare Effizienz, spürbare Qualität

Die Zusammenarbeit zeigt, wie Content-Produktion auf Enterprise-Niveau funktionieren kann: effizient, skalierbar, ohne Qualitätsverlust.

Effizienz:

• 66 % Zeitersparnis in der Blog-Produktion durch GenAI-gestützte Prozesse

• 50 % mehr Output bei gleichbleibendem Budget

• Kontinuierlicher Output von 3 hochwertigen Blogartikeln pro Monat

Qualität:

• Markenintegrität gewahrt: Konsistente Kommunikation ohne Risiko generischer Texte

• Stärkung der Thought-Leadership-Wirkung durch konsistente Einordnung und klare Markenstimme

• Redaktionelle Qualität bleibt auch bei KI-Unterstützung konstant hoch

Operative Vorteile:

• Minimaler Koordinationsaufwand durch Full-Service aus einer Hand

• Eingespielter Produktionsprozess ermöglicht konstante Qualität bei hoher Frequenz

• Proaktive Anpassung an AEO/GEO-Anforderungen sichert langfristige Sichtbarkeit

Zukunftsfähiges Content Marketing

Die Zusammenarbeit ist kein Projekt mit Enddatum. Sie ist ein kontinuierliches Programm, das sich mit dem Markt weiterentwickelt. Während klassisches SEO an Bedeutung verliert und AI-gestützte Suchsysteme die Spielregeln verändern, arbeiten Docusign und andweekly bereits an der nächsten Generation der Content-Strategie.

Das Fundament steht: Ein skalierbarer Produktionsprozess, der Mensch und Maschine intelligent verbindet. Ein tiefes Verständnis für Marke, Markt und Zielgruppe. Und eine Partnerschaft, die auf Vertrauen und gemeinsamer Weiterentwicklung basiert.

So entsteht Thought Leadership, das wirkt – heute und morgen.