Das Jahr 2023 war geprägt vom Hype um ChatGPT und Generative Artificial Intelligence (GenAI). Auf diesen ersten Hype folgt jetzt eine neue Phase: die produktive Implementierung dieses mächtigen Effizienzhebels. Denkbare Use Cases werden auf ihre Praxistauglichkeit abgeklopft. Strategisch denkende Manager:innen beziffern die Vorteile. Konzerne adaptieren ihre Strategien.
Wie groß ist das Potenzial von GenAI im Marketing? Dort ist es besonders hoch. Laut einer Studie von Bain gehören Marketing und PR zu den fünf Funktionen mit dem größten möglichen Produktivitätsgewinn. Hier spart GenAI-basierte Automatisierung durchschnittlich geschätzte 32 % Arbeitszeit ein. Das ist effektiv gewonnene Zeit, die Marketing-Teams beispielsweise für neue Wachstumsinitiativen nutzen können.
Durch GenAI-Tools ist eine Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität um 100 % möglich (BCG). Was dahinter steckt und warum die Technologie so spannend für Marketing-Verantwortliche ist, wollen wir uns nun etwas genauer anschauen.